ОКНА
Секундочку…
Вся справка

Стандартное расписание

Чтобы не создавать свободные окна вручную каждую неделю, задайте своё стандартное расписание — часы приёма по дням недели. Окна для записи будут создаваться автоматически на несколько недель вперёд и появятся у клиентов на странице записи.

Как открыть

Пункт «Расписание» в меню (под «Календарём»), либо кнопка на главной и в календаре → «Стандартное расписание».

Сначала — услуга

Если наверху страницы висит предупреждение «Записаться к вам пока нельзя» — у вас нет ни одной рабочей услуги. Открытые окна без услуги не работают: на странице записи клиент выбирает, на что записывается, и видит цену. Ссылка «Добавить услугу» из предупреждения ведёт прямо в раздел Услуги.

Услуга считается рабочей, если она не в архиве и у неё задана хотя бы одна ненулевая цена. Чтобы она появилась на публичной странице, у неё должна быть ещё и галочка «доступно клиентам».

Что настроить

  • Размер окна — длительность одного окна (по умолчанию 60 минут).
  • Создавать окна вперёд — на сколько недель заранее держать окна открытыми (по умолчанию 4 недели). Горизонт продлевается автоматически каждый день.
  • Шаблон недели — для каждого дня включите приём и добавьте времена окон (например, Пн: 10:00, 11:00, 15:00). Выключенный день = выходной. Кнопка «Скопировать Пн на все будни» заполнит будни одним нажатием. Времена предлагаются с 08:00 до 22:00 с шагом полчаса — вечерние приёмы в 21:00 и 22:00 ставятся прямо из расписания.
  • Исключения — отдельные даты, где всё иначе: сделать день выходным (отпуск) или задать свои времена вместо шаблона.

Как это работает

  • Окна из расписания появляются у клиентов на странице записи наравне с теми, что вы открываете вручную.
  • При изменении расписания уже занятые (с записью) и прошедшие окна не трогаются — исчезают только будущие свободные окна убранных времён.
  • Разовые окна, открытые вручную кликом по календарю, продолжают работать — расписание управляет только своими окнами.
  • Если на время окна уже есть запись или блок времени, дубликат-окно не создаётся.

Если блок лёг поверх готовых окон

Отпуск или другой блок времени, поставленный после того, как окна уже созданы, окна не удаляет — но и работать им не даёт: клиент такое окно на странице записи не видит и занять не может.

В вашем календаре оно нарисовано приглушённо и подписано «перекрыто блоком» (в сетке — ещё и пунктиром). Сняли блок — окна вернулись сами, восстанавливать вручную ничего не нужно. Поэтому для отпуска достаточно поставить блок: чистить расписание руками не требуется.

Совет

Начните с простого шаблона (одинаковые часы по будням), а разовые изменения вносите через «Исключения» — так не придётся каждый раз править всю неделю.

См. также

Не нашли ответ? Напишите нам через «Обратную связь» на Главной.