ОКНА
Секундочку…
Вся справка

Первые шаги в ОКНАх

Путь от регистрации до первой записи занимает 10–15 минут.

Шаг 1. Зарегистрируйтесь и создайте кабинет

  1. Зарегистрируйтесь по почте и подтвердите её по письму.
  2. На экране «Создайте свой кабинет» укажите название и тип:
    • Соло — вы работаете один;
    • Центр — несколько специалистов, есть роли и команда.

Шаг 2. Заполните профиль

Настройки → Профиль:

  • Имя — его увидят клиенты в письмах и на странице записи.
  • Часовой пояс — подставляется сам при регистрации, по часам вашего устройства. Проверьте, что он верный: в нём считается всё расписание, письма и напоминания. Если вы переехали или работаете из другой страны, поменяйте его здесь — Москву вам никто не навязывает. Если клиент в другом поясе, в его карточке можно указать его пояс — тогда письма клиенту покажут время в его поясе.
  • Имя пользователя (username) — из него собирается адрес вашей публичной страницы записи.

Шаг 3. Создайте услуги

Услуги (в меню) → Добавить услугу: название, длительность, цены — отдельно в рублях, евро и долларах (заполняйте только нужные валюты). Галочка «доступно клиентам» показывает услугу на странице записи.

Одна услуга помечается основной — она подставляется по умолчанию в новые записи.

Шаг 4. Откройте окна для записи (если нужна самозапись)

Чтобы клиенты записывались сами, в Календаре нажмите на свободное время → Открыть окно — это слот, который увидят клиенты на вашей публичной странице. Без окон страница записи покажет «свободного времени нет».

Шаг 5. Первая запись

Быстрее всего — круглая кнопка «+»: на телефоне она стоит справа от нижней панели с разделами, на компьютере — внизу справа. Нажмите её → Новая запись → клиент, услуга, дата и время → сохранить.

Кнопка есть не на каждом экране — там, где создавать нечего (например, в «Настройках»), её нет.

После создания есть короткое окно отмены (по умолчанию 10 секунд) — кнопка Отменить в уведомлении внизу экрана. Если не отменили, клиенту уйдёт письмо с подтверждением, ссылкой на видеовстречу и кнопкой оплаты (если включены платёжные ссылки).

Что настроить дальше

  • Открывать при запуске (Настройки → Профиль) — с какого экрана открываются ОКНА: Главная (сводка дня), Календарь (сразу расписание) или Последний раздел — там, где вы закончили в прошлый раз. Настройка запоминается в этом браузере, поэтому на телефоне и на компьютере может быть по-разному: на бегу удобнее сводка, за компьютером — календарь. «Настройки» и «Оповещения» как последний раздел не запоминаются — иначе, поправив напоминания, вы бы каждый раз попадали в настройки.
  • Приём оплаты — подключите провайдера (ЮMoney быстрее всего, см. мануал).
  • Настройки → Уведомления — какие письма отправлять клиентам и вам.
  • Автоотмена неоплаченных записей (Настройки → Профиль) — если запись не оплачена за 24 часа до сессии, она отменится сама (клиент получит напоминание заранее).

Частые вопросы

Клиент видит не то время. Проверьте часовой пояс в вашем профиле и, для конкретного клиента, пояс в его карточке.

Не находится моя страница записи. Убедитесь, что задан username (Настройки → Профиль) и есть хотя бы одна услуга с галочкой «доступно клиентам».

См. также

Не нашли ответ? Напишите нам через «Обратную связь» на Главной.