ОКНА
Секундочку…
Вся справка

Страницы специалистов и каталог центра

У центра публичных страниц две разновидности: личная страница записи каждого психолога и общий каталог специалистов центра. И то и другое собрано в одном месте — Команда → Страницы.

Вкладка есть только в центрах и открыта владельцу и менеджеру.

Страницы психологов

Список — все участники с активной ролью психолог, по алфавиту. У каждого показан его адрес (@имя) и полная ссылка вида:

okna.one/book/адрес-центра/имя-психолога

Кнопки в строке специалиста:

  • Копировать — ссылка в буфер.
  • Открыть — посмотреть страницу глазами клиента.
  • QR-код — картинка для печати: визитка, стойка администратора, раздаточные материалы. Скачивается файлом.
  • Виджет — готовый код для сайта центра (см. ниже).
  • Изменить адрес — сменить адрес страницы.

Если адрес не задан, вместо ссылки стоит предупреждение «адрес не задан — страница записи не работает» и одна кнопка «Задать адрес». Пока адреса нет, клиент к этому специалисту записаться не может и в каталог центра он не попадает.

Адрес страницы

Правила одинаковы для всех:

  • строчные латинские буквы, цифры и дефис (дефис — не в начале и не в конце);
  • от 3 до 60 символов;
  • часть слов зарезервирована системой (book, help, admin, c и подобные) — на такой адрес система ответит «Этот адрес зарезервирован»;
  • адрес уникален на всей платформе: если он уже кем-то занят, появится «Этот адрес уже занят» — выберите другой.

Хороший вариант — имя и фамилия через дефис: maria-ivanova. Прямо в карточке видно, как будет выглядеть готовая ссылка.

Смена адреса ломает старые ссылки. Прежний адрес просто перестаёт открываться — автоматической переадресации со старого на новый нет. Значит, напечатанные QR-коды, виджет на сайте, ссылки в соцсетях и в переписке нужно обновить руками. Об этом же предупреждает и сама карточка смены адреса.

Психолог может сменить свой адрес и сам — Настройки → Страница записи. Владельцу и менеджеру вкладка «Страницы» нужна как раз для того, чтобы не гоняться за каждым: адрес любого специалиста задаётся отсюда.

Адрес самого центра (та часть ссылки, что идёт после /book/) меняется в Настройки → Организация → «Slug в ссылке» — и только владельцем. Учтите: при его смене «поедут» ссылки всех специалистов сразу.

Каталог центра

Блок «Общая страница центра» внизу вкладки — один адрес на весь центр:

okna.one/book/c/адрес-центра

Это витрина: клиент видит специалистов и выбирает, к кому идти. У каталога те же четыре кнопки — Копировать · Открыть · QR-код · Виджет.

Что видит посетитель:

  • название центра и счётчик — «3 специалиста»;
  • карточку каждого специалиста: имя, опыт практики (если специалист сам включил его показ в своём профиле) и до трёх услуг центра с ценами, ниже — «и ещё N услуг»;
  • кнопку «Записаться», которая ведёт на личную страницу этого психолога.

Кто попадает в каталог: активные психологи центра, у которых задан адрес страницы. Отсортированы по имени. Услуги в карточках — те, что не в архиве и помечены как доступные клиентам.

Каталог есть только у центров: у соло-практики такой страницы нет вовсе — по её адресу открывается «Каталог не найден».

Если в центре пока нет ни одного специалиста с открытой записью, посетитель увидит «В каталоге пока нет специалистов с открытой записью».

Каталог и страницы на сайте центра

Кнопка «Виджет» — и у специалиста, и у каталога — даёт три готовых варианта кода с кнопкой «Копировать»:

  1. виджет прямо на странице — высота подстраивается сама;
  2. попап по кнопке — открывается поверх сайта (для каталога кнопка так и называется «Выбрать специалиста»);
  3. обычный iframe — если конструктор сайта не разрешает скрипты.

Код вставляется в любой блок «HTML-код» (Tilda, WordPress, WIX и др.). Пошагово — в статье Встроить запись на свой сайт.

Удобная схема для центра: каталог на главной или на странице «Специалисты», а личные виджеты — на страницах конкретных психологов.

Частые вопросы

Психолог есть в команде, а в каталоге его нет. Проверьте: активен ли он (не деактивирован), есть ли у него роль психолога и задан ли адрес страницы. Первое, что стоит открыть, — вкладку «Страницы»: там сразу видно, у кого адреса нет.

Клиент открыл каталог, а времени для записи не видит. Каталог только знакомит со специалистами; свободные окна показывает уже личная страница психолога — см. Публичная страница записи.

Можно ли скрыть специалиста из каталога, не увольняя? Отдельного тумблера «скрыть из каталога» нет. В каталоге показываются активные психологи с заданным адресом.

Опыт практики показывается не у всех. Показ опыта каждый специалист включает себе сам в своём профиле — центр за него это не решает.

См. также

Не нашли ответ? Напишите нам через «Обратную связь» на Главной.